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员工保留还取决于深思熟虑的薪酬和

职业发展结构,以实现成长和奖励。 沟通,沟通,沟通 建立联系的清晰沟通始于定期安排的团队聊天时间。格里芬表示:“如果你能让这一切成为可能,那么每天举行一次有明确方向和指导的会议会非常有帮助。” 不要忘记面对面的时间:虽然很容易养成在早上打电话时关闭摄像头的习惯,但您可能会穿着睡衣,但鼓励打开摄像头并进行“面对面”的谈话,以帮助保持必要的沟通。个人联系感。 通过 Zoom 或 Google Meet 等视频聊天平台上的一对一会议来补充定期更新。这些会议,即使时间很短,虚拟呼叫中心对于您的团队成员来说都是双赢的,也是您企业盈利的机会。 还应该有机会放松一下,一起享受一些乐趣。

据Gallup称团队成员之间的孤

立可能会降低生产力,使产出减少 21% 。另一方面,虚拟社交有助于将沟通模式改善50% 以上,同时支持协作、信任,当然还有生产力。 当您搬到偏远地区时,通过 Zoom 而不是在老地方享受欢乐时光有时似乎是难以下咽的药丸,但举办团队范围的活动确实会带来不同。这些聚会也是发挥  克罗地亚手机号码列表 创造力的机会。希瑟·格里芬 (Heather Griffin) 表示,她的团队喜欢各种活动,从寻宝游戏到问答之夜,以帮助保持联系并发泄情绪。 完整指南 完整指南 如何运营盈利的远程呼叫中心 现在下载 制定正确的晋升计划和薪酬结构 外呼呼叫中心座席的工作性质可能会有点单调。

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为了激励远程员工并让他们对未

来有一个透明、充满希望的前景,您需要一个完善的公司文化和一个具有明确定义的基准和时间表的职业发展计划。 销售顾问 Jason Cutter 表示,在新代理商任职初期获得他们的支持对于保持他们的参与度并长期留住他们至关重要。这就是为什么您应该将公司的文化、愿景和战略作为员工入职计划的核心部分。 同时,为每个代理在公司的潜在未来制定愿景。通  台湾数据库 过为他们提供具有明确基准的晋升路径,您可以确保期望的透明度,同时为代理提供工作机会。“[一个好的项目]给人们带来希望,并有助于留住人才,”希瑟·格里芬说。 薪酬也是关键 通过薪酬结构来支持您的文化和晋升计划,激励绩效并让员工保持最佳状态。您可以轻松地将销售排行榜数字化,以增加一点额外的竞争和乐趣。

 

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