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次强调,这主要是一个技术问题。 为了尽可能快地获得潜在客户,您需要一款拨号器软件,该软件不仅能够通过“后进先出”的方法优先考虑最新、最热门的潜在客户,而且功能强大,足以完全渗透您的列表,即使您的业务秤。这样,您就能以最快的速度进行领导,而不会让那些较旧的领导陷入困境。 相关内容 了解为 Convoso 的预测拨号器提供动力并引领速度的 DX5 拨号器引擎。 了解更多 铅回收和全渠道 最后一点很重要。如果您想结束向尚未完全渗透的数据库添加新线索的循环,那么您需要一个真正强大的拨号器。 然而,你不能随意攻击那些更酷的线索。正如“买、买、买”的心态需要成为过去一样,“拨号、拨号、拨号”的策略也必须成为过去。

它根本不再起作用但却是我们在

呼叫中心看到的最常见的错误之一。最终,过度拨号对企业声誉的损害大于对销售数字的好处。 正如我们在 Convoso 常说的那样,您需要更聪明地拨号,而不是更困难。这意味着将强大的拨号器软件与智能线索回收逻辑的技巧相结合。因此,虽然第一次联系的速度最重要,但您需要制定智 乌拉圭手机号码列表 能的后续节奏并结合全渠道外展(短信、电子邮件、智能语音邮件投递),以延长每个潜在客户的生命周期。 根据潜在客户来源和意图改变您的策略 在一次网络研讨会上,我有机会向外向销售爱好者和联络中心顾问希瑟·格里芬 (Heather Griffin) 询问她的回收策略和通话节奏。

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她说根据她的经验她所咨

询的公司总是希望“设置好后就忘记它”,并在所有数据源中采用相同的方法。 “但是数据的工作方式并不一样,”格里芬说,“所以你的拨号策略必须针对来源,然 台湾数据库 后实时调整。” 让我们来分解一下: 特定于来源:这意味着首先为每种潜在客户类型(高意图排他性、半排他性、低意图)开发不同的工作流程,并创建单独的、特定于潜在客户来源的算法来自动化您的呼叫节奏。(如果您的拨号器不提供工作流程自动化,它应该提供!) 实时调整:情况发生变化。列表性能也是如此。回到我们上面讨论的内容,您需要一个列表转换报告来实时跟踪您所采取的方法是否成功。

 

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